Te, a sztár

A regisztrálás önmagában még nem elég a tagsághoz, a belépéshez az oldalra. A regisztrációnál megadott email címre küldünk egy levelet (aktivációs levél), amelyben van egy sor, amire rá kell kattintani és az hagyja jóvá a regisztrációt, hasonlóan más internetes alkalmazásokban megszokott módon. Ha a levél 1 órán belül nem érkezik meg, akkor kérjük jelezd a gyorselerhetoseg@teasztar.hu címen. A levelet arról a címről kérjük elküldeni, amire nem jött meg az aktivációs levél.

A visszahallgatás után az énekem miért nem hallatszik?

Valószinüleg 2 mikrofon van a géphez csatolva és nem az van kiválasztva amelyikbe énekeltél. A felvevőn nyomj egy jobb egérgombot és a megjelenő felugró menüben kattints a ’Settings...’ menüpontra. A feljövő kis ablakban előszö ellenőrizd a beállításokat a második fülön:

Fontos hogy az ‘Allow’ és a ‘Remember’ legyen kiválasztva. Ezután ellenőrizd, hogy melyik mikrofon aktív. Válts a mikrofont ábrázoló fülre és listázd a felvevő által érzékelt mikrofonokat:

Ha most belebeszélsz a használt mikrofonba, akkor a bal oldalon a sáv mozogni kezd majd, azt a mikrofont válaszd, amelyiknél mozog. Majd a ’close’ gombbal zárd be az ablakot. Ha egyiknél sem mozog, akkor a mikrofon nincs csatlakoztatva megfelelően vagy a számítógép nem érzékeli.

A mixelésnél a zene és az ének nagyon elcsúszik

Mindig van valamennyi elcsúszás, de az a másodperc századrésze nagyságrendű. Segíteni szokott, ha a felvevő utáni visszahallgatásnál, a mixernél az oldal újratöltése gombot megnyomod a böngésződben és visszahallgatva elképzelhető, hogy már javulni fog az elcsúszás mértéke. A ’+’ és ’–’ gombokkal lehet hangolni, de ha már a mixer is nagy csúszással kapja meg a felvételt, akkor hibás állapothoz lesz viszonyítva a kezdőpont és sajnos nem lehet beállítani pontosan. A csúszásra pontos megoldás sajnos nincs a jelenlegi változatban, így sajnos csak az újra feléneklés szokott segíteni, ha nem lehet beállítani, több próbálkozásra sem.

A mikrofon felvétel nem kezdődött el... Hibaüzenet

A hálózati terheltség miatt néha előfordul, hogy a mikrofon jel nem érkezik meg a távoli számítógépre. Ez csak ritkán szokott előfordulni. Ha mindig előfordul, akkor kérjük jelentsd a hibát a support vonalon. A felvevő figyeli, hogy elindult-e a felvétel, ha ez néhány másodperc alatt nem történik meg akkor megjelenik a hibaüzenet. A felvételt úgy érdemes elkezdeni, hogy minden ablakot bezársz, ami nem fontos, hogy nyitva legyen felvétel közben és a böngészőben is csak a teasztár 1 példányban legyen nyitva, a felvevőnél.

A felvétel nagyon rossz minőségű, csörög, zajos, recseg

Ennek egyik oka lehet, hogy nem fejhallgató segítségével vetted fel a számot, azaz a mikrofon a zenei alapot is rögzítette halkan. A végleges felvétel előállításakor a mixerben vagy egy automata zajszűrő, ami okozhat csörgést, ha zajnak értékeli a mikrofonba belehallatszó alapot.
Másik ok lehet, hogy a mikrofon elromlott vagy rossz minőségű. Sajnos a kapható mikrofonok jelentős része egy idő után elromlik és a felvétele zajossá válik. Ezt úgy lehet ellenőrizni, hogy az operációs rendszerekben van egy beépített hangrögzítő, amivel érdemes kipróbálni a mikrofont, hogy mit vesz fel valójában.
A harmadik ok lehet, hogy a felvételkor a mikrofon érzékenysége magasra volt állítva és a hangerőt jelölő jobb oldali mozgó sáv a felvételkor a piros tartományba huzamosabb ideig maradt. Ilyenkor célszerű a felvevőn a mikrofon rajz melletti csúszkával csökkenteni az érzékenységet a felvétel előtt. Felvétel közben is lehet állítani az érzékenységet, de nem célszerű. Az érzékenység csökkentésével a jelszint csökken, azaz a hang halknak fog hallatszani a mixerben. De ez nem probléma, lásd a következő pontot. A negyedik ok az lehet, hogy headsetet használsz, és a mikrofonba belehallatszik a füles hangja és ez recsegést okoz. Ilyenkor használj külső hangszórót, de lehetőség szerint minél távolabb legyen a mikrofontól, mert akkor visszhangos lesz a felvétel.

A mixerben az ének nagyon halk

Ez azért van, mert a mikrofon érzékenysége kicsi volt a felvétel közben. Ez alapvetően nem hiba, mert a véglegesítésnél a rendszer felerősíti, arányossá teszi az alapot és a hangot. Jobb, ha ilyenkor az összehangoláshoz nem nyúlunk, hanem a csúszka középállásában véglegesítünk.
Ha a felvevőben a mikrofon érzékenység magasra volt állítva, de mégis halk a mixerben az ének, akkor lehet hogy a mikrofon hibásodott meg.

Hogyan tudom letölteni a felvételemet

A dalodat lehetőséged van letölteni mp3-ba, emelt díjas SMS fejében, amiről a részleteket a saját menüpont, fizetős szolgáltatásainál találsz. Ha másnak meg akarod mutatni az énekedet, akkor a meghallgatáskor jobb oldalon megjelenő az „Elküldöm a felvételt” funkció segít a dalod terjesztésében.

Nincs meg a kedvenc dalom alapja a kínálatban

A saját menüpontban az alapkérésre kattintva lehet zenei alapokat kérni, az oldal tulajdonosai megpróbálják teljesíteni a legtöbbek által kért dalok adaptálását az oldalra. A fórumban vannak olyan témák, amelyek az új zenei alapok kérésével és megbeszélésével foglalkoznak, érdemes ezeket is böngészni.

Videó felvétel szemcsés

A kamera akkor tud tiszta felvételt készíteni, ha a világítás megfelelő. A kamera szemből ne kapjon fényt semmilyen fényforrásból (lámpa, ablak).

Hogyan tudom szabályozni a hírlevelek és értesítő üzenetek gyakoriságát?

A levelek gyakoriságát és típusait lehet szabályozni a saját menüben az „Adatlapom” lapon lent.

Nem találom a kérdésemre a választ?

Először látogasd meg a fórumot vagy a chat-et, hátha van valaki aki tudja a választ. Ha ott sem kapsz választ a kérdésedre, akkor írj a gyorselerhetoseg@teasztar.hu címre.

Van egy kész felvételem, ami nem saját szerzemény, de nincs meg az oldalon az alap, amire fel lehetne tölteni?

Sajnos az alapok mennyisége korlátozott, de ha a kész felvételnek megvan a karaoke video alapja, amiről készült, vagy ha nincs akkor video megosztókon elérhető jó minőségben, akkor jelezd gyorselerhetoseg@teasztar.hu címre. Megbeszéljük, hogyan lehetne megoldani!

Miért nem tudom megnyitni a produkcióimat vagy meghallgatni más produkcióit?

Telepíteni kell a flash playert: http://get.adobe.com/flashplayer/

Miért és hogyan vannak a csillagok? Új rangrendszer

A részleteket a következő link alatt olvashatod: http://www.teasztar.hu/?site=competitions&compid=rank

Hogyan vannak kiszámítva a legjobb előadók az oldalon?

A legjobb előadók a felénekelt dalok nézettsége és átlagpontszáma alapján vannak számítva.

Hálózati hibát jelez az alap!

A felvétellel kapcsolatos hibáknak több oka lehet:
- a háttérben ne fusson semmilyen alkalmazás, és a felvevő is csak 1 fülön legyen nyitva!
- Ha valami 3x-ra is azt írja ki, hogy mikrofonfelvétel nem kezdődött el, azt jelentsétek és kitöröljük.

Hogyan lehet kitiltani felhasználókat a produkcióim alól?

Jelenteni kell a moderátoroknak. Jogos esetben töröljük és akár véglegesen ki is tiltjuk.

Lefagy az oldal!

A problémajelentős része a szerver túlterheltségéből adódik. A Firefox böngésző még mindig nem jól kezeli a Flash reklámokat. A probléma elkerülése érdekében használjon Internet Explorert.

Le szeretnék tölteni egy dalt, küldtem sms-t, de nem fogadja el a kódot…

Ha valami miatt nem működne az sms-ben kapott kód, akkor nem kell új sms-t küldeni. Meg kell írni az sms adatait (telefonszám, a letölteni kívánt dal, stb.) a gyorselerhetoseg@teasztar.hu címre és elküldjük a kért dalt.

Hogyan használható az abaqoos?

Mi is az abaqoos? Az Abaqoos egy olyan interneten keresztül használható, virtuális pénztárca, melyet internetbankon keresztül lehet feltölteni. A vásárlás során nem szükséges semmilyen személyes adat, bankkártya vagy bankszámla információ megadása. Kényelmesen és biztonságosan fizetheti az online vásárlásait. Bővebben:
https://www.otpbank.hu/portal/hu/OTPdirekt/Interneten/Mitnyujt/Abaqoos

Abaqoos-al igénybe vehető szolgáltatások:
- Mp3 letöltés
- 50 pontos szavazás
- Felvételek népszerűsítése
- Dupla pontos szavazás
- Versenynevezés
- Pontozók felfedése
- Ezüst tagság
- Arany tagság

Hogyan tudok jelentkezni a versenyre?

1.Figyelmesen olvassa el a versenykiírást
2. Válasszon a karaoke alap listából egy dalt, amit felénekel (ezt a Főoldalon lévő jobb felső sarokban található zöld színű Énekelek gombbal találja meg) Amennyiben jobb alappal rendelkezik, esetleg már korábban felvette a dalt, akkor kiválasztja a zenei listánkból az alapot, és a feltöltöm készen a dalt gombra kattint, ami a video lejátszó felett található.
3. Ha felénekelte a dalt, akkor a saját menüben a produkcióimra kattintva kiválasztja, azt amelyiket a versenybe szeretné nevezni. Itt pedig ha rákattint, a video lejátszónál lesz olyan lehetősége, hogy benevezem a versenybe, és kiválasztja a versenyt. 4. Így már bekerül a versenyek menüpontba, a megfelelő verseny résztvevői közé, és indulhat a szavazás.

Minden esetben figyeljen a nevezési feltételekre, és határidőre!

Bővebben a versenyekről (a VERSENYEK menü pontban olvashat):
http://www.teasztar.hu/?site=competitions

Amennyiben a Verseny alatt lévő megnevezésre klikkel, megtudja a verseny témáját!
A Résztvevők-re klikkelve pedig a versenybe nevezett felhasználók produkcióit.

Hogyan tudok szavazni?

Szavazni lehet a video lejátszó alján található csillagok segítségével. Ugyanarra a produkcióra egy héten csak egyszer van lehetőség szavazni. Az oldalon új rangrendszer működik, így mindenki a rangjának megfelelő mennyiségű pontot oszthat szét, amit a bal felső sarokban, a neve alatt találhat. A rangrendszerről bővebben itt: http://www.teasztar.hu/?site=competitions&compid=rank
Szavazni emelt díjad SMS- el is lehet, amiről a következő linkre kattintva tudhat meg többet: http://www.teasztar.hu/?site=sms&task=smsactive

Hogyan fizethetek SMS-ben?

Küldjön egy SMS-t erre a telefonszámra: 06-90-612-404. Az SMS ára bruttó 200FT (160Ft + ÁFA), kivéve az ezüst 1000 Ft (800 Ft + ÁFA) és arany tagságot 2000 Ft (1600 Ft + ÁFA).
Részletek a következő linkre kattintva: http://www.teasztar.hu/?site=sms&task=smsactive
Az SMS szövege:
-ha a +Heti szavazási pont vásárlás –t választja tea h legyen
-ha a Csak ismerősöknek közzétehető felvételek –t választja tea g legyen
-ha a Népszerűsített felvételek -t választja tea d legyen
-ha a Dupla ponttal szavazok -t választja tea a legyen
-ha a +50 ponttal szavazok -t választja tea j legyen
-ha a Letöltés mp3 -t választja tea m legyen
-ha a Versenynevezés: -t választja tea w legyen
-ha a Felfedem a pontozókat -t választja tea c legyen
-ha a Ezüst tagság –t választja tea f legyen
-ha pedig az Arany tagság –t választja tea i legyen.

Válasz üzenetben kapni fog egy aktivációs kódot, amit mindjárt be is gépelhet az „Aktiválási kód megadása” melletti üres mezőbe.
Amennyiben bármi gond merül fel az SMS-el, és aktiválással kapcsolatban, írjon a gyorselerhetoseg@teasztar.hu email címre.

Hogyan törölhetem az adatlapomat a Te, a sztárról?

Amennyiben véglegesen szeretné törölni a profilját, ezt Ön is megteheti az adatlapján, csak írja be a jelszavát és válassza a TÖRLÉS –t. A végrehajtást követően visszavonásra nincs lehetőség.

A felvevőben a felvétel elindításakor a zenei alap hangereje visszaesik

Megoldás: Keresse meg a windows-ban, a képen látható ablakot és állítsa be, hogy ne érzékelje a felvételt bejövő telefonhívásnak.